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【送料無料】 実践CRM 進化する顧客関係性マネジメント / 木村達也 【本】

基本情報ジャンルビジネス・経済フォーマット本出版社生産性出版発売日2009年07月ISBN9784820119241発売国日本サイズ・ページ252p 21cm(A5)関連キーワード キムラタツヤ ジッセンシーアールエム,シンカスルコカクカンケイセイマネジメント 9784820119241 【FS_708-2】出荷目安の詳細はこちら>>楽天市場内検索 『在庫あり』表記について商品説明CRMの考え方のベースとなる基本的な発想や原理を詳しく説明するとともに、個別企業によるCRM展開の事例を紹介。

早稲田大学大学院商学研究科の講座「顧客関係性マネジメント論」をもとにまとめる。

Price 商品価格 2,700円(税込み)
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